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    電商代運營公司與網店外包公司區別與定位

    更新時間:2018-12-17 09:56:10   點擊次數:744次

     淘寶代運營:電商運營一般要做什么?


     相信看這篇文章的朋友,多少應該跟電商運營沾些邊吧,開網店其實不難,如果說難易度的話,天貓入駐應該是最繁瑣的,淘寶開店是最簡單的。做電商行業開店只是開胃菜,開店之后的店鋪運營才是最最重要的。畢竟這關系著店鋪是否能繼續發展。而今天,淘寶運營小編就給大家來介紹一下,在平時電商運營都需要做一些事情?


     電商運營是什么?電商運營就是對接負責掌柜的店鋪日常運作,當然如果店鋪的規模比較龐大的話,通常是分管某一個具體的工作。


    電商運營每天日常工作如下:


    一、數據分析


     做運營一定離不開數據,數據分析就是每天日常第一件事。按照之前計劃,把每月的銷售量或者銷售額落實到每日,這時候要做一個簡單的判斷:銷售達標還是不達標?判斷之后,就會有一個整體的思維分析:達標的話做得好的地方在哪里?不達標的話又差在哪里?綜合分析各種情況找出背后的原因。


    二、店鋪分析


     對于店鋪分析,目前主要是看生意參謀,然后結合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。需要分析什么呢?


     一般來說是三個核心:流量、轉化率、客單價??蛦蝺r幾乎不怎么變化,轉化率在一定時間內也是比較均衡的,那最重要的事什么呢?分析訪客數,訪客流量來源在哪里?達標的話,是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒達標是因為哪塊流量減少了?為什么減少?這些都要做到心中有數。


    三、分析對手


     分析完自身情況也要分析對手店鋪。通常會看排名前10的店鋪,和我同一水平線上的店鋪都看個遍。要了解其他店鋪是否有新品上來,采用什么手段來推廣,寶貝描述有什么新的變化,銷售量是多少,賣家是怎么評價的……了解對手的數據,以此作為參考來調整安排自己店鋪 。


    四、推廣分析


     前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪做了分析,接著開始細化自己付費流量的合理性。比如直通車,可以挑選熱銷單品,分析它的點擊率、平均點擊花費、展現排名、轉化率、成交額、投入產出比等等。


    五、活動


     活動一直都是引大流量的手段,并且是引流新顧客的利器,一定要盡可能地創造條件多多參與,早上通常要看看之前報名活動的進展情況如何。


    六、檢查


     到這里,基本上上午的時間也就差不多了。但還差一步,需要檢查下日常的細節工作。直通車費用是否用完,軟件使用是否到期,是否有售后問題需要處理,站內信有什么新的信息等等,把這些事情都過一遍,你會省掉很多不必要的麻煩。


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